🛡️ Datenschutzerklärung – CEO Agentur

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, schützen und verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

RAD Ideenentwicklung
Randstr. 1
22525 Hamburg
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: kontakt@ceo-agentur.com
Telefon: +49 (0) 40 370 86 766

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der DSGVO, dem BDSG und allen weiteren relevanten Datenschutzgesetzen.

  • Zweckbindung: Daten werden nur für klar definierte Zwecke verarbeitet.
  • Datenminimierung: Wir erheben nur Daten, die wir wirklich benötigen.
  • Transparenz: Nutzer erfahren, welche Daten wir wofür verarbeiten.
  • Sicherheit: Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen.
  • Rechtmäßigkeit: Jede Verarbeitung basiert auf einer gültigen Rechtsgrundlage.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet, um die Seite stabil und sicher bereitzustellen:

  • IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Besuchte Seiten

3.2 Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt der Nachricht

Zweck ist die Bearbeitung Deiner Anfrage und mögliche Rückfragen.

3.3 Kundenkonto / Registrierung

Bei der Erstellung eines Kontos verarbeiten wir u. a.:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert)
  • Unternehmensdaten (optional)
  • Nutzungsdaten innerhalb der Plattform

Zweck ist die Bereitstellung unserer Services und die Verwaltung Deines Accounts.

3.4 Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über einen externen Zahlungsdienstleister (PayPal) abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.

Wir erhalten lediglich transaktionsrelevante Informationen (z. B. Transaktions-ID, Betrag, Zahlungsstatus, Zeitstempel), um Zahlungen zuordnen zu können.

4. Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies, um unsere Website technisch bereitzustellen, anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen und unsere Services zu verbessern.

Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: technisch erforderlich für den Betrieb der Website.
  • Funktionale Cookies: erhöhen den Nutzungskomfort.
  • Analyse-Cookies: helfen uns, die Nutzung anonym auszuwerten (nur mit Einwilligung).
  • Marketing-Cookies: werden für Marketingzwecke eingesetzt (nur mit Einwilligung).

Du kannst Cookies jederzeit in den Einstellungen Deines Browsers einschränken oder deaktivieren.

5. Analyse-Tools & Drittanbieter

Sofern wir Analyse-Tools oder Drittanbieter-Dienste (z. B. Google Analytics, Matomo, Meta Pixel, Newsletter-Tools) einsetzen, werden diese nur auf Grundlage einer Rechtsgrundlage (Einwilligung oder berechtigtes Interesse) genutzt.

In diesem Abschnitt kannst Du – je nach eingesetzten Tools – ergänzen:

  • Art der erhobenen Daten
  • Zweck der Verarbeitung
  • Rechtsgrundlage
  • Speicherdauer
  • Opt-out- und Widerspruchsmöglichkeiten

6. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
  • Du ausdrücklich eingewilligt hast oder
  • wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung einsetzen.

Typische Dienstleister sind z. B.:

  • Hosting-Provider und Infrastruktur-Dienstleister
  • E-Mail- und Newsletter-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • IT- und Support-Dienstleister

Mit allen Dienstleistern schließen wir – sofern erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Art. 6 DSGVO)

Je nach Zweck der Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. optionale Cookies, bestimmte Marketingmaßnahmen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: z. B. Registrierung, Nutzung unserer Plattform, Zahlungsabwicklung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse: z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchserkennung, Optimierung der Website.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder
  • geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln bestehen oder
  • Du ausdrücklich eingewilligt hast.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören u. a.:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen
  • Firewalls und DDoS-Schutz
  • regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Monitoring und Protokollierung
  • Backup-Strategien

10. Speicherdauer & Löschkonzept

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Die konkrete Speicherdauer kann sich z. B. ergeben aus:

  • gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. Handels- und Steuerrecht)
  • Vertragslaufzeiten
  • laufenden Gewährleistungs- und Haftungsfristen

11. Minderjährige

Unsere Angebote richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten uns dennoch entsprechende Daten bekannt werden, werden wir diese unverzüglich löschen.

12. Profiling & automatisierte Entscheidungen

Wir führen kein automatisiertes Profiling durch, das rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Sollten wir zukünftig entsprechende Verfahren einsetzen, werden wir Dich hierüber gesondert informieren.

13. Hosting

Unser Hosting erfolgt bei IONOS SE, einem europäischen Anbieter mit Serverstandorten innerhalb der EU, der unsere Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeitet.

14. Rechte der betroffenen Personen

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
  • Löschung Deiner Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
  • Einschränkung der Verarbeitung,
  • Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Deiner Rechte kannst Du Dich jederzeit an die in Abschnitt 1 genannte Kontaktadresse wenden. Zudem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben ändern oder wir neue Services einführen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.

16. Kontakt für Datenschutzanfragen

RAD Ideenentwicklung
Randstr. 1
22525 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@ceo-agentur.com
Telefon: +49 (0) 40 370 86 766